Gästefürsprecherin

Liebe Familien,

mein Name ist Tanja Emme. Hiermit möchte ich mich als Gästefürsprecherin im Aegidius-Haus AUF DER BULT vorstellen.
Dieses ehrenamtliche Engagement habe ich am 01.09.2017 übernommen und stehe Ihnen als Eltern und Angehörige für die Vermittlung Ihrer Interessen und Rechte zur Seite. Dabei unterliege ich natürlich der Schweigepflicht. 
Anregungen und Kritik helfen den Mitarbeitern im Aegidius-Haus die hochwertige Versorgung ihrer Gäste sowie die Zusammenarbeit mit den Angehörigen fortlaufend weiterzuentwickeln.
Was sind die Aufgaben eines Gästefürsprechers?

• In Konfliktsituationen zwischen den Angehörigen und den Mitarbeitern zu vermitteln. 
• Kritische Anliegen und/oder wichtige Hinweise auf problematische Situationen werden von mir – auf Wunsch natürlich diskret und anonym – an die Leitung Frau Avenarius weitergegeben.

Wir möchten mit Ihnen gemeinsam neue Wege gehen um Sorgen und Probleme rund um die Betreuung Ihres Kindes schnell und unbürokratisch bearbeiten zu können. 

Sie erreichen mich per Email unter: familie-emme[at]gmx.de